Interprétariat par téléphone

Interprétariat par téléphone

Qu'est-ce que l'interprétariat par téléphone?

L'interprétariat par téléphone est un service qui met en relation, par téléphone, des interprètes humains avec des personnes qui souhaitent se parler mais qui n’ont pas de langue commune. L'interprète par téléphone convertit les échanges oraux d'une langue à l'autre, permettant ainsi aux auditeurs et aux orateurs de se comprendre.

Les services d'interprétariat par téléphone proposés par PoliLingua

Chez PoliLingua, nous comprenons l'importance des services d'interprétariat par téléphone. C'est pourquoi nous proposons une gamme variée de services d'interprétariat par téléphone pour répondre aux besoins de nos clients. Nous disposons d'une équipe d'interprètes qualifiés, experts dans de nombreuses langues, notamment l'espagnol, le français, l'allemand, le chinois mandarin, etc. Quelle que soit la langue pour laquelle vous avez besoin d'un interprétariat, nous pouvons vous aider.

Comment fonctionnent nos services d'interprétariat par téléphone

Nos services d'interprétariat par téléphone consistent à mettre les entreprises en contact avec des interprètes qui peuvent travailler en temps réel par téléphone. Ce type d'interprétation est également connu sous le nom d'interprétation simultanée, car l'interprète écoute ce qui est dit tout en le traduisant simultanément dans la langue cible.

Ce type d'interprétation requiert un haut niveau de compétence et de formation. C'est pourquoi il est important de travailler avec une société d'interprétation professionnelle comme PoliLingua. Nos interprètes sont tous hautement qualifiés et expérimentés dans la prestation de services d'interprétariat par téléphone. Ils sont également experts dans de nombreux domaines. Vous pouvez donc être certain qu'ils seront en mesure d'interpréter avec précision les conversations les plus techniques.

Les avantages des services d'interprétariat par téléphone

Si vous avez besoin de services d'interprétariat pour votre entreprise, n'hésitez pas à contacter PoliLingua dès aujourd'hui. L'utilisation de nos services professionnels d'interprétariat par téléphone présente de nombreux avantages pour votre entreprise. 

  • Tout d'abord, il vous permet d'entrer en contact avec des clients et des consommateurs qui parlent des langues différentes. Ce type d'interprétation apporte également une touche plus personnelle que la traduction écrite, car il permet d'entendre l'émotion et l'inflexion de la voix de la personne qui s’exprime. 
  • Par ailleurs, les services d'interprétariat par téléphone sont plus souples et plus économiques que l'interprétation sur place, car vous n'avez pas à payer de frais de déplacement ni à vous organiser selon les disponibilités d'un interprète.
  • En plus, des interprètes professionnels peuvent contribuer à donner une image plus positive de votre entreprise. Si vous pouvez communiquer efficacement avec des clients qui parlent des langues différentes, vous démontrez que vous êtes une entreprise compétente et fiable qui se soucie de sa clientèle internationale.
  • Nous proposons un large éventail de services d'interprétariat par téléphone pour répondre à vos besoins. Notre équipe d'interprètes qualifiés est experte dans un grand nombre de langues et de domaines différents. Vous pouvez donc être certain que nous serons en mesure de fournir une interprétation précise adaptée à vos besoins spécifiques.

Les avantages des services d'interprétariat par téléphone de PoliLingua

Chez PoliLingua, nous proposons des services d'interprétariat par téléphone qui ont pour objectif de faciliter la communication entre des locuteurs de langues différentes. Nos services sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, ce qui signifie que nous sommes toujours là pour vous aider à surmonter la barrière de la langue. Par ailleurs, nos services sont proposés à un tarif abordables et restent confidentiels. 

Examinons de plus près les nombreux avantages des services d'interprétariat par téléphone.

  • Des services d'interprétariat par téléphone sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

Ainsi, quel que soit le moment où vous avez besoin de nos services, nous sommes là pour vous. Que ce soit pour vous aider à communiquer avec un associé dans un autre pays ou pour parler de votre état de santé avec un médecin, nous sommes là pour vous aider à surmonter la barrière de la langue.

  • Des services d'interprétariat par téléphone dans plus de 200 langues

Nous proposons des services d'interprétariat par téléphone dans plus de 200 langues. Nos interprètes s'efforcent d'être précis, de respecter les nuances culturelles et de tenir compte du facteur temps pour offrir des services de traduction fiables.

  • PoliLingua a 20 ans d'expérience en interprétariat par téléphone.

Chez PoliLingua, nous avons plus de 20 ans d'expérience dans la prestation de services d'interprétariat par téléphone de qualité à des clients du monde entier.

  • Les services d'interprétariat par téléphone sont confidentiels.

Tous nos interprètes sont liés par un code de confidentialité strict. Vous pouvez ainsi être assuré que toute information que vous partagez avec nous restera totalement confidentielle.

  • Les services d'interprétariat par téléphone sont proposés à des tarifs abordables.

Nous comprenons que le budget entre toujours en ligne de compte. C'est pourquoi nous proposons des tarifs compétitifs pour nos services d'interprétariat par téléphone. Nous offrons également des remises pour les volumes importants. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos options de tarification.

  • Notre interprétariat par téléphone est disponible partout dans le monde.

Grâce à nos services d'interprétariat par téléphone, il est plus facile que jamais de communiquer avec des personnes dans le monde entier. Nos interprètes par téléphone expérimentés peuvent facilement mettre en relation des clients de différents pays et les aider à se comprendre, quelle que soit la barrière linguistique. 

Les caractéristiques essentielles de nos services professionnels d'interprétariat par téléphone

Pour assurer la continuité des activités et le niveau de performance de nos services, nous avons développé et amélioré certaines caractéristiques essentielles de notre service d'interprétariat par téléphone.

  • Nous travaillons avec plus de 4 000 interprètes et prenons en charge plus de 200 langues.
  • Nos interprètes par téléphone peuvent prendre en charge 99,5 % de toutes les demandes en langues étrangères en Amérique du Nord.
  • L'interprétariat par téléphone est facturé uniquement à la minute utilisée, sans frais supplémentaires.
  • Notre temps de connexion moyen actuel est de 20 secondes pour l'espagnol et de 48 secondes pour toutes les autres langues.
  • Nous ne commençons pas le décompte avant que vous ayez identifié la langue dont vous avez besoin et que l'interprète adéquat soit au téléphone.
  • En cas de coupure de connexion, nous vous remettons immédiatement en liaison avec l'interprète.

Nos domaines d'expertise en interprétariat par téléphone

Nous offrons des services d'interprétariat par téléphone dans plus de 200 langues, et nous pouvons répondre aux besoins dans les secteurs d’activité suivants :

  • Soins de santé - examens médicaux, soins en salle d'urgence, admission des patients ;
  • Assurances - traitement des réclamations d'assurance, programmes de sensibilisation multiculturels ;
  • Finances - traitement des cartes de crédit, traitement des prêts, services d'investissement ;
  • Gouvernement - programmes d'aide financière et médicale, programmes d'urgence fédéraux ;
  • Application de la loi - assistance routière, appels de police ;
  • Activités courantes de l’entreprise, etc.
Nos domaines d'expertise en interprétariat par téléphone

Les compétences des interprètes par téléphone de PoliLingua

Nos interprètes font l'objet d'un contrôle rigoureux en termes de fluidité, de professionnalisme et de précision. Seuls 20 % de ceux qui entament le processus réussissent à passer après notre sélection rigoureuse et sont acceptés comme interprètes contractuels. Ainsi, chacun de nos interprètes présente les compétences suivantes :

  • Maîtrise requise de la langue maternelle ou bilingue ;
  • Connaissance du secteur et de la terminologie du sujet à interpréter ;
  • Excellente technique de prise de notes et bonnes capacités de mémorisation ;
  • Connaissance intime des deux cultures ;
  • Assistance à la clientèle dévouée et proactive.

 

Nos interprètes par téléphone sont disponibles à tout moment, il n’est pas nécessaire de prendre rendez-vous au préalable. Prenez contact avec nous et nous vous mettrons en relation, vous ou vos clients, avec le membre de notre équipe d’interprètes par téléphone professionnels qui correspondra le mieux aux exigences de votre projet.

Comment commencer l'interprétariat par téléphone avec PoliLingua

Si vous souhaitez demander des services d'interprétariat par téléphone, vous devez vous associer à un prestataire de services linguistiques fiable. PoliLingua vous facilite les choses pour vous lancer avec nos services d'interprétariat par téléphone. Voici la façon de procéder.

  1. Créez un compte gratuit sur notre site web. Vous devrez fournir quelques renseignements de base sur votre entreprise, tels que le nom de votre société et vos coordonnées.
  2. Une fois que vous avez créé votre compte, vous pouvez sélectionner les langues pour lesquelles vous souhaitez recevoir une offre de services d'interprétariat de notre part. Nous proposons à ce jour des services d'interprétariat dans plus de 200 langues.
  3. Une fois que vous avez sélectionné les langues souhaitées, vous pouvez commencer à créer des projets d'interprétariat. Pour chaque projet, vous devez préciser les langues source et cible, ainsi que la date et l'heure de l'appel. Vous pouvez également spécifier toute exigence particulière, telle que la nécessité de recourir à un interprète certifié.
  4. Une fois que vous avez créé votre projet d'interprétariat, notre équipe vous met en relation avec un interprète qualifié répondant à vos exigences.
  5. Une fois que votre interprète a été confirmé, il vous appelle à la date et à l'heure indiquées en utilisant une connexion sécurisée et cryptée afin de garantir la confidentialité de l’échange.

 

Et voici! Avec notre service d'interprétariat par téléphone, vous n’avez pas besoin d'acheter des équipements coûteux ou des licences de logiciels. Vous avez uniquement besoin d'un téléphone et d'une connexion internet, et vous voici prêt à communiquer avec vos clients et vos employés dans plusieurs langues en temps réel.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour savoir plus sur nos services d'interprétariat par téléphone ou pour demander un devis gratuit

Si vous avez des questions, ou si vous souhaitez savoir plus sur nos services d'interprétariat par téléphone, n'hésitez pas à nous contacter - nous sommes là pour vous aider. Notre équipe d'interprètes par téléphone est prête et disponible pour répondre rapidement à vos besoins en interprétariat à un prix abordable. 

Cliquez ici pour voir les langues disponibles et les tarifs des services d'interprétariat par téléphone.

Si vous souhaitez obtenir un devis gratuit pour des services d'interprétariat par téléphone, il vous suffit de remplir notre formulaire de contact pour accéder rapidement et facilement aux informations dont vous avez besoin. Prenez contact avec nous dès aujourd'hui par téléphone ou par e-mail et profitez de nos services d'interprétariat par téléphone !

PoliLingua est l'un des principaux prestataires en matière d'interprétariat par téléphone de qualité, et nous sommes là pour aider votre entreprise à réussir sur la scène internationale. 

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Nos traductions sont réalisées par des traducteurs soigneusement sélectionnés en fonction du sujet et du contenu de votre projet. Ils respectent et dépassent les normes de qualité internationales. Sur demande, nous vous fournirons un certificat attestant de la précision de nos traductions.